Última actualización: 28 de octubre de 2026
¿Quién es el responsable de tus datos?
- Responsable: Gotodo Digital
- Email de contacto: info@gotododigital.com
¿Qué datos tratamos y para qué?
Formularios de contacto y presupuesto. Nombre, email, teléfono, web de tu negocio y el mensaje que nos escribes. Los usamos para responder a tu consulta, preparar un análisis o un presupuesto y, si nos contratas, para gestionar la relación profesional.
Llamadas y WhatsApp. Si nos contactas por teléfono o WhatsApp, tratamos tu número y lo que nos cuentes para atenderte.
Estadísticas de uso. Solo si aceptas las cookies analíticas. Consulta la Política de cookies.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
¿Con qué base legal?
- Responder a tu consulta o enviarte un presupuesto: aplicación de medidas precontractuales que tú solicitas (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a).
- Gestionar los servicios contratados: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales contables y fiscales (art. 6.1.c).
- Cookies analíticas: tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras.
¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?
Los datos de consultas que no acaban en contratación se conservan como máximo 1 año. Los de clientes, mientras dure la relación profesional y después durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal).
¿A quién se comunican?
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra, con contrato de encargo de tratamiento:
- Hostinger International Ltd. (alojamiento web, servidores en la UE).
- Google Ireland Ltd. / Google LLC (correo electrónico y, si las aceptas, Google Analytics). Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza un nivel de protección adecuado en las transferencias a EE. UU.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp), solo si nos escribes por ese canal.
¿Cuáles son tus derechos?
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte a su tratamiento o pedir que lo limitemos, solicitar la portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ello, escríbenos a info@gotododigital.com indicando qué derecho quieres ejercer.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), accesos restringidos y copias de seguridad.
